Política de Privacidad
Fecha de entrada en vigencia: Abril de 2025
En Clínica Alternative Care, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros pacientes, visitantes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestros servicios y nuestro sitio web.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información personal:
- Nombre completo
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Información médica relevante para brindar atención
- Fecha de nacimiento
- Otra información proporcionada voluntariamente a través de formularios o en consultas
2. Finalidad del uso de la información
La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:
- Agendar y confirmar citas médicas
- Brindar atención clínica personalizada
- Enviar recordatorios o información relevante sobre su tratamiento
- Enviar promociones, boletines o noticias (si usted lo autoriza)
- Cumplir con obligaciones legales o requerimientos de las autoridades de salud
3. Consentimiento
Al proporcionar su información personal, usted autoriza a Clínica Alternative Care a utilizarla para los fines mencionados anteriormente.
En cualquier momento, usted puede solicitar la eliminación de sus datos de nuestros registros, salvo cuando estos deban conservarse por motivos legales o administrativos.
4. Protección de datos
Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger sus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o divulgación. Solo el personal autorizado de la clínica puede acceder a la información médica confidencial.
5. Compartición de información
No compartimos su información personal con terceros, salvo que:
- Sea necesario para brindar el servicio médico solicitado
- Estemos legalmente obligados a hacerlo
- Usted haya autorizado expresamente su divulgación
6. Derechos del titular de los datos
De acuerdo con la legislación guatemalteca, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la corrección, actualización o eliminación de los mismos
- Revocar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico:
📩 citas@clinicaalternativecare.com
7. Uso de cookies y navegación en el sitio web
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de usuario. Usted puede configurar su navegador para rechazarlas si lo desea, sin que esto afecte el acceso al contenido del sitio.
8. Modificaciones a esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en esta misma página.
📍 Clínica Alternative Care
Esta política está elaborada conforme a la legislación vigente en la República de Guatemala.